FAQ sur l'expédition et les douanes

🌍 LIVRAISON GRATUITE + FRAIS DE DOUANE INCLUS

À destination du Canada, des États-Unis, du Royaume-Uni et de la France
Pas de frais de douane imprévus – Nous prenons en charge les droits d'importation.

Livraison internationale gratuite

Nous croyons en la transparence. Lorsque vous achetez chez Winckelmann Gallery, la livraison est gratuite et nous prenons en charge les droits de douane et d'importation pour nos principaux marchés.

Ce qui est inclus

Livraison GRATUITE au Canada, aux États-Unis, au Royaume-Uni et en France
Frais de douane et droits d'importation INCLUS
Couverture d'assurance complète
Emballage artistique professionnel
Suivi international

Destinations couvertes

🇨🇦 CANADA - Livraison GRATUITE, frais de douane et droits inclus
🇺🇸 ÉTATS-UNIS - Livraison GRATUITE, droits de douane et d'importation inclus
🇬🇧 ROYAUME-UNI - Livraison GRATUITE, droits de douane et d'importation inclus
🇫🇷 FRANCE - Livraison GRATUITE, droits de douane et d'importation inclus

Pourquoi c'est important

Les droits de douane et les frais d'importation représentent souvent la plus grande surprise lors de l'achat d'œuvres d'art à l'international. Nous avons éliminé ce problème en incluant ces coûts dans notre prix.

Pas de frais de livraison. Pas de factures de douane. Pas de mauvaises surprises liées aux droits d'importation.

Emballage professionnel

Chaque œuvre d'art est emballée avec des matériaux de qualité muséale :

  • Matériaux d'archivage sans acide
  • Protection multicouche rembourrée
  • Boîtes renforcées pour ouvrages encadrés
  • Emballage personnalisé en fonction de la taille de l'œuvre d'art

Assurance complète incluse

Toutes les expéditions sont entièrement assurées sans frais supplémentaires :

  • Couverture complète de la valeur des œuvres d'art
  • Protection contre les dommages et les pertes
  • La tranquillité d'esprit de porte à porte

Délais de livraison

  • Canada : 3 à 7 jours ouvrables
  • États-Unis : 5 à 10 jours ouvrables
  • Royaume-Uni : 7 à 14 jours ouvrables
  • France : 7 à 14 jours ouvrables

Suivi

Vous recevrez les informations de suivi dès l'expédition de votre œuvre. Suivez votre colis à chaque étape.

Autres destinations

Pour les envois vers les pays autres que le Canada, les États-Unis, le Royaume-Uni et la France :

  • Les frais de livraison seront calculés lors du paiement.
  • Les droits de douane et les taxes sont à la charge de l'acheteur.
  • Veuillez nous contacter pour obtenir un devis de frais de livraison avant de passer commande.

Notre expérience en matière d'expédition

Depuis 2007, nous expédions des œuvres d'art à des collectionneurs, des galeries et des musées du monde entier. Votre œuvre arrivera en toute sécurité et dans les délais.

Des questions ?

Pour toute question relative à l'expédition, veuillez nous contacter .